Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist ILICO Europe s.r.o., Unternehmens-ID 06385974, Nová Draha 451, 270 54 Řevničov, Tschechische Republik. Datenschutzanfragen: info@ilico.io oder info@visionbutler.de; +420 735 035 000.

2. Verarbeitete Daten

• Name, E-Mail, Telefon, Unternehmen, Unternehmens-/USt-IdNr., Liefer- und Rechnungsadresse und Notizen;
• bestellte Varianten, Preise, Umsatzsteuer, Beförderer sowie Bestell- und Zahlungsstatus;
• Kontaktanfragen und Folgekommunikation;
• Prüfdaten und Ergebnisse aus ARES oder VIES;
• begrenzte technische und Sicherheitsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und Serverprotokolle;
• Cookie-Auswahl und erst nach Einwilligung Analyse- oder Marketingkennungen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe und Reklamation – Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen;
• Buchhaltungs-, Steuer- und sonstige Pflichten – rechtliche Verpflichtung;
• Beantwortung von Anfragen – angeforderte Maßnahme oder berechtigtes Interesse am Kundenservice;
• Sicherheit, Missbrauchsprävention und Rechtsansprüche – berechtigtes Interesse;
• optionale Analyse und Marketingmessung – jederzeit widerrufbare Einwilligung.

4. Empfänger

Daten erhalten nur soweit erforderlich Infrastruktur- und Datenbankanbieter, AWS SES für E-Mail, IOM zur Bestellverwaltung, PPL oder DHL zur Lieferung, Stripe bei Kartenzahlung sowie ARES/VIES zur Prüfung. Für Betriebswarnungen können interne Kommunikationstools eingesetzt werden.

Google Tag Manager und verbundene Analyse- oder Marketingdienste laden nur nach Einwilligung und nur bei entsprechender Konfiguration. Wer freiwillig einen WhatsApp-Link öffnet, nutzt einen eigenständigen Dienst von Meta/WhatsApp nach dessen Bedingungen.

5. Drittlandübermittlung und Speicherdauer

Bei einer Verarbeitung außerhalb des EWR verwenden wir insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln und geeignete ergänzende Schutzmaßnahmen.

Bestelldaten bleiben für Vertrag, Reklamationen, Rechtsansprüche und gesetzliche Buchhaltungs-/Steuerpflichten gespeichert. Kontaktanfragen bleiben bis zur Erledigung und für eine angemessene Nachfrist erhalten. Sicherheitsprotokolle werden nur so lange wie nötig gespeichert. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

6. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen, Widerspruch einlegen und eine Einwilligung widerrufen. Schreiben Sie an info@ilico.io; Ihre Identität kann angemessen geprüft werden.

Sie können sich bei der tschechischen Datenschutzbehörde, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, uoou.gov.cz, oder der Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats beschweren.

7. Automatisierte Prüfungen und Sicherheit

ARES und VIES prüfen Unternehmens- oder Steuerkennungen für Bestellung und Preisberechnung. Es findet kein Profiling und keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung statt.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkung, Eingabevalidierung und Trennung der Kartendaten beim Zahlungsanbieter.

8. Änderungen

Wir aktualisieren diese Hinweise bei Änderungen von Diensten, Anbietern oder Rechtsanforderungen und weisen hier das jeweils aktuelle Datum aus.